808pay 钱包是中心化还是去中心化？
808pay 是一款完全去中心化的非托管钱包。您的私钥仅存储在本地设备中，我们无法访问您的资产。所有交易签名均在本地完成，区块链上直接广播，不经过任何中介服务器。
如何创建或导入钱包？
下载 APP 后，您可以选择「创建新钱包」系统生成助记词，或「导入已有钱包」通过助记词 / 私钥 / Keystore 文件恢复。全程离线操作，请务必安全保管您的助记词。
助记词丢失了可以找回吗？
助记词是恢复钱包的唯一凭证，丢失后无法找回，任何人也无法帮您重置。建议您将助记词离线抄写多份，分别存放在安全的地方，不要截图或上传至任何网络。
支持哪些区块链网络？
目前支持 Ethereum、BSC、Polygon、Solana、Avalanche、Arbitrum、Optimism、TRON 等 120+ 条主流公链及 Layer2 网络。我们持续接入新链，定期更新。
交易失败或卡顿怎么办？
首先检查网络连接和 Gas 费设置。在「设置」中可调整 Gas 价格上限，或切换节点。如仍失败，请尝试重启 APP 或稍后重试。您也可以联系官方技术支持获取帮助。
808pay 是否开源？
是的！808pay 核心代码在 GitHub 上完全开源，社区可以自由审查、审计和贡献。我们坚信透明是安全的基石，欢迎开发者参与共建。
如何联系客服？
您可以在 APP 内「设置 - 帮助与反馈」中提交工单，或发送邮件至 support@808pay.io。中文社区还提供 Telegram 和 Discord 在线支持，响应时间 < 2 小时。
使用 808pay 需要付费吗？
808pay 钱包本身完全免费使用。转账、兑换等链上操作需要支付网络矿工费（Gas Fee），该费用由区块链网络收取，808pay 不额外收取任何平台费。
